Ввертыш супорту Knorr

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: -товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, потертостей, пятен и т. п.; -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; -Сохранены все ярлыки и заводская маркировка; -товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Обмен/Возврат наложенным платежом не забираем. Мы получаем товар, проверяем, после этого высылаем обмен или возвращаем средства в течении 14 дней. Обмену/Возврату не подлежат: Индивидуальные заказы, сделанные по требованию покупателя. Если товар забран с почты, и обнаруживается какой-либо брак товар считается поврежденным и не подлежит обмену/возврату. Факт получения заказа (забранный заказ с почты) подразумевает, что клиент осмотрел товар и претензий не имеет. В случае производственного дефекта обмен/возврат осуществляется за счет магазина. Если вы оставили заказ на сайте, это значит, что вы согласны с условиями работы магазина. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.